Política de reservas y cancelaciones
¡Gracias por elegir reservar una consulta con nosotros! Lea nuestra política a continuación antes de programar su llamada.
1. Nuestras opciones de consulta
Actualmente ofrecemos dos opciones de reserva distintas:
- Llamada de presentación gratuita de 15 minutos: Una breve conversación sin compromiso diseñada para comprender rápidamente los principales desafíos de su negocio y determinar si una consulta completa es el siguiente paso adecuado para usted.
- Coste: Gratis
- Formato: Teléfono, Zoom o Google Hangouts.
- Consulta empresarial completa de 1 hora: Una sesión exhaustiva dedicada a analizar en profundidad su negocio. El objetivo de esta llamada es identificar desafíos específicos, explorar oportunidades y trazar un camino claro y práctico hacia el éxito de su empresa.
- Costo: $175
- Formato: Teléfono, Zoom o Google Hangouts.
2. Política de horarios y facturación
Para la llamada de descubrimiento gratuita de 15 minutos
Esta llamada tiene una duración máxima de 15 minutos. Si la conversación se prolonga más allá de este tiempo a petición del cliente o por mutuo acuerdo, el tiempo adicional se facturará a nuestra tarifa horaria estándar de 175 dólares por hora, calculada en incrementos de 15 minutos (43,75 dólares por incremento).
Para la consulta empresarial completa de 1 hora
La tarifa inicial de 175 dólares cubre 60 minutos completos de consulta.
3. Política de cancelación y reprogramación
Entendemos que pueden surgir conflictos de horario. Por favor, respete el tiempo de nuestros consultores siguiendo estas indicaciones:
Para la llamada de descubrimiento gratuita de 15 minutos
- No hay ningún cargo por cancelar o reprogramar esta llamada. Simplemente le pedimos que nos avise lo antes posible.
Para la consulta empresarial completa de 1 hora
- Tarifa de cancelación: Si necesita cancelar su consulta empresarial completa de 1 hora, hágalo al menos 24 horas antes de la hora programada para su reunión.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora programada tendrán un cargo de cancelación de $25. El saldo restante de su pago será reembolsado.
- Cambio de cita: Puede cambiar la fecha de su cita una vez sin penalización, siempre que nos avise con al menos 24 horas de antelación.
Esta política está diseñada para garantizar una experiencia productiva y centrada en el cliente. Al reservar una cita, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta política.
